Как говаривал старина Аль Капоне:
«Добрым словом и пистолетом можно добиться больше, чем одним лишь добрым словом».
Но вопрос в том, где найти такой маркетинговый пистолет, который можно приставить к виску потенциального клиента и заставить его купить?
Я не буду грузить вас тяжёлой информацией, а вместо этого покажу универсальный способ убедить людей обратиться к вам по методу Крёстного Отца.
И правда состоит в том, что это решение находится гораздо ближе, чем вы можете себе представить.
Я даже больше скажу, оно уже есть у вас. Вы просто об этом не задумывались.
Итак, КАК СДЕЛАТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЕ, ОТ КОТОРОГО НЕВОЗМОЖНО ОТКАЗАТЬСЯ?
___________
5 патронов от Дона Корлеоне.
- 1 патрон – Знать, чем ты занимаешься (что у меня есть).
- 2 патрон – Знать людей которым это интересно (Кому я могу предложить то, что у меня есть).
- 3 патрон – Знать, что сказать людям (Подготовить послание).
- 4 патрон – Знать, как доставить своё послание (Где люди должны получить послание).
- 5 патрон – Зачем всё это нужно делать (Понимать себя).
1 патрон – Знать, чем ты занимаешься (что у меня есть).
Прежде, чем начинать какой-то бизнес, Дон Корлеоне внимательно изучал плюсы и минусы каждого такого сомнительного предприятия.
Например, как-то раз к Дону Корлеоне пришёл глава другой семьи и предложил начать барыжить наркотой и делить бабки на этом деле между семьями.
И что тогда ответил Корлеоне?
Он отказался.
Он сказал, что не будет заниматься наркотиками, понимая, что это может быть опасно для него и может навредить его семье.
То есть Корлеоне точно знал, чем он занимается. Алкоголь, азартные игры, улаживание различных проблем (крышевание).
Он знал, зачем к нему обращаются, за что он берёт деньги и где он получает свою выгоду.
И он не хотел связываться с наркотиками и портить отношения с влиятельными людьми в правительстве. Так как знал, что такой бизнес не сулит его семье ничего хорошего в будущем.
В маркетинге мы этот элемент называем ПРОРАБОТКА ПРОДУКТА (что продаём?)
С этого элемента мы начинаем путь к продаже.
От понимая своего продукта (Что я продаю на самом деле?) будет зависеть успех всех следующих ваших шагов.
Вот некоторые вопросы, которые нужно задать себе по своему продукту:
Работа со смыслами (проработка продукта):
- Соответствует ли рынку
- Отвечает на спрос или является предложением
- Проработано ли позиционирование
- Имеется ли УТП (уникальное торговое предложение)
Без этого элемента не стартанёт ни одна продажа.
2 патрон – Знать людей которым это интересно (Кому я могу предложить то, что у меня есть).
Перед тем, как ввязываться в замес и решать дела с людьми, Корлеоне всегда пробивал информацию об этих людях.
Использовал информаторов, взятки, внедрял своих людей в другие кланы, прижимал репортёров и тд.
Копал самым тщательным образом, чтобы ни одна мелочь не ускользнула от него.
Ему нужно было знать чего бояться его враги. От чего у них выступает холодный пот и замирают сердца.
Что их тревожит, что они любят, за кого голосуют, где проводят время, их связи.. жёны, дети. Чем занимаются, где учатся. Вплоть до сексуальных предпочтений, размера носок и цвета нижнего белья.
Дон хотел знать о людях всё!
Потому что понимал, только благодаря этой информации, он может достать любого человека. У него есть рычаг, чтобы надавить и не оставить шанса выбраться из его мёртвой хватки.
Он никогда не оставлял выбора. Играл в одни ворота. Только в свою пользу.
В маркетинге, этот шаг называется ПРОРАБОТКА ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ.
На этой стадии, вам нужно добыть информацию о людях, которым вы будете продавать свой продукт.
Изучайте проблемы, которые не дают спать вашей ЦА. Боли, от которых у них скрипят зубы и сводит мышцы. Проникайте к ним в голову и вытаскивайте наружу эмоции, от которых они радуются или страдают.
Чтобы продать, вам нужно знать, что их приводит в восторг, а что заставляет рыдать и падать на колени.
И это именно то, что обсуждают между собой маркетологи, когда собираются за чашечкой крепкого вискарика. Они не говорят о воронках продаж, слоганах и трендах.
Они говорят о людях. О привычках, проблемах и ценностях людей.
Потому что именно от этого будут зависеть будущие воронки, слоганы и тренды.
Посмотрите часть вопросов по проработке ЦА:
- Карта эмпатии (сопереживания) – 7 ступеней
- Социальные признаки потенциального клиента
- О чём думает и что чувствует ваша ЦА
- Что видят ваши потенциальные клиенты
- О чём говорит и что делает ваша ЦА
- Что ваши потенциальные клиенты слышат
- Какие боли, страхи и препятствия имеет ваша ЦА
- Какие достижения и желания имеют ваши потенциальные клиенты
- 4 вопроса, которые двигают вас к продаже
- 6 уточняющих вопросов по ЦА
- Техника Станиславского для проработки ЦА
- История персонажа (аватара)
4 Степени осознанности:
- Человек не знает, что у него есть проблема
- Человек знает, что у него есть проблема, но не ищет решение.
- Человек знает, что у него есть проблема и ищет решение среди многих.
- Человек знает, что у него есть проблема и ищет конкретное решение.
Без этого элемента для ваших продаж, вы рискуете быстро оказаться в очереди за пособием для малоимущих.
3 патрон – Знать, что сказать людям (Подготовить послание).
Когда Корлеоне заканчивал с информацией по людям, то он составлял для них послание.
Дон запихивал в свои слова всю боль и отчаяние человека, с которым имел дело. Беспощадно стегал страхами, резал фактами. Оперировал алчностью и нагибал устрашением близких людей.
Играл на чувствах. Вызывал сострадание, унижал беспомощностью и возносил, предлагая могущество.
Восхвалял оппонента, как Бога… а через секунду хватал его эмоции за горло и бросал на самое дно, не давая подняться.
Или же, просто предлагал свою дружбу взамен на услугу.
В маркетинге мы называем это СОЗДАНИЕ ПРОДАЮЩЕГО ТЕКСТА.
Берите чистый лист бумаги, слюнявьте карандаш и располагайте в ряд буквы, которые пронзят мозг ЦА.
Вы не допустите ошибок, потому что подстраховались проработкой своей аудитории.
И теперь в ваших руках полный карт-бланш.
В своих посланиях, вы можете быть славным амурчиком, который нежно прокалывает стрелами девичьи сердца. А можете быть чёртом, который хватает за шиворот клиента и бросает его в кипящий котёл продаж.
Всё зависит, только от вас.
Это вы можете делать разными способами, но в любом случае сначала нужно написать текст.
И чтобы это сделать, нужно понимать структуру продающего текста и последовательность подачи информации.
Кроме того, нужно уметь жонглировать эмоциями людей.
И здесь нужно понимать ключевые элементы создания продающих текстов:
- Нужно понимать, как строитсся структура и последовательность продающего текста
- Знать 13 текстовых блоков, которые направлены на разные триггеры
- Важно уметь собирать блоки в единый текст (связки, переходы)
- Нужно знать 3 главных элемента текста и уметь их применять
4 патрон – Знать, как доставить своё послание (Где люди должны получить послание).
Теперь, после того, как Дон подготовил сообщение, ему нужно было донести его до человека.
Для этого он использовал разные способы.
Передавал с доверенным лицом. Мог передать через газеты. А мог отправить с отрубленной головой лошади или с кусками дохлой рыбы, завёрнутой в бумагу, чтобы было понятно, что он не шутит.
Я не призываю вас прямо сейчас бежать в рыбный магазин или на ипподром искать лошадей.
Здесь важно понять, что каналов для доставки вашего послания может быть множество.
Вы можете упаковать своё сообщение в текст, аудио или видео.
И разместить там, где обитает ваша ЦА.
В маркетинге это называется РЕКЛАМА
Для доставки вы можете использовать посты в соц сетях, сайты, мессенджеры, статьи на интернет страницах, запросы поисковых систем в интернете, средства массовой информации.
Билборды на улицах и витрины магазинов. Да хоть стойте у метро и выкрикивайте свой месседж людям. Флаеры раздавайте.
Главное дотянуться до своей ЦА, которую вы уже проработали и знаете, где её искать.
По сути, это всё, из чего состоит маркетинг.
1 Изучить продукт, который вы будете продавать (Проработка продукта).
2 Изучить людей, которым вы будете продавать (Проработка ЦА).
3 Написать текст для этих людей (Создание продающего текста).
4 Доставить текст этим людям (Запуск рекламы).
Получать продажи..
Ах, да… забыл про 5 патрон.
5 патрон – Зачем всё это нужно делать (Понимать себя).
И вот наконец мы дошли до последнего пятого элемента системы, во главе которого стоит..
сам ЧЕЛОВЕК и его ЖИЗНЬ, вокруг которых собраны все остальные элементы.
И хоть мы обычно говорим об этом в самую последнюю очередь, но на самом деле этот элемент первый по своей значимости.
Элемент, ради которого мы живём и делаем всё это.
Элемент, вокруг которого мы собрали 4 других элемента, чтобы достичь наших целей, получить то, чего мы хотим.
Получить то, ради чего это всё затевалось.
Это элемент, ради которого мы усердно работаем. Вкладываем свои силы, время и деньги.
И здесь нужно понимать, какие ценности есть у вас в жизни, ради которых вы готовы преодолевать трудности.
Нужно знать, какие силы помогают вам двигаться вперёд для достижения ваших целей.
Нужно больше узнать себя, чтобы вы не бросили этот путь где-то на середине.
Нужно уметь искать внутренние ресурсы, чтобы встать и продолжать идти, если вы вдруг споткнётесь и упадёте.
Ведь каждый из нас немножко и по-своему Дон Корлеоне.
Но не в плане совершения преступлений, а в том, что касается заботы о своей семье.
Можно много говорить о том, что мы можем сделать для себя.
Но в какой-то момент мы понимаем, что гораздо больше мы получаем, когда что-то делаем для своей семьи и близких людей.
Поэтому каждый элемент важен и значим для нас.
________
Главное помнить…
«Пока одни думают и ждут – другие делают и зарабатывают»
Модель привлечения клиентов на любые услуги “БЫСТРЫЙ СТАРТ”