Ох уж эти принципы маркетинга…
Знаете, когда дело касается маркетинга, порой кажется, что всё уже придумано до нас. Баннеры, скидки, красивые слова — ну что тут ещё можно добавить?
Но вот парадокс: чем необычнее подход, тем больше шансов, что он сработает. Люди любят, когда их удивляют, заставляют улыбнуться или даже спорить.
В этой статье я расскажу о странных маркетинговых приёмах и принципах, которые на первый взгляд кажутся нелепыми, но реально увеличивают продажи.
- Принцип маркетинга №1: Момент неожиданности
- Принцип маркетинга №2: Эффект противоположности
- Принцип маркетинга №3: Меньше значит больше
- Принцип маркетинга №4: Абсурд «чистой воды»
- Принцип маркетинга №5: Социальная провокация
- Принцип маркетинга №6: Игривость в каждом действии
- Принцип маркетинга №7: Доверие через честность
- Принцип маркетинга №8: Персонализация через странности
- Принцип маркетинга №9: Использования страха
- Как самостоятельно придумать необычный маркетинг – 10 идей
- 1. Поймите своего клиента на глубоком уровне
- 2. Играйте на эмоциях
- 3. Ищите вдохновение за пределами своей ниши
- 4. Используйте эффект неожиданности
- 5. Покажите честность и самоиронию
- 6. Придумайте, как вовлечь клиентов
- 7. Не бойтесь быть странным
- 8. Тестируйте идеи на малой аудитории
- 9. Учитесь у природы
- 10. Записывайте идеи и дайте им время вызреть
- Заключение
Принцип маркетинга №1: Момент неожиданности
Любите сюрпризы? Ваши клиенты точно их любят. Эффект неожиданности вызывает эмоции, а значит, запоминается. Самое главное — это не просто удивить, а сделать так, чтобы клиент хотел рассказать об этом другим.
Один небольшой магазинчик аксессуаров для дома решил отправлять покупателям случайные подарки. Вы заказываете вешалку, а вам ещё кладут милую свечку с запиской: «Мы подумали, что она будет вам полезна». Эффект? Клиенты в восторге, отзывы на сайте удвоились, а продажи выросли на 40%.
Или вот другой пример. Один бренд одежды однажды разослал своим подписчикам письмо: «Сегодня у нас день неожиданных скидок. Просто добавьте товар в корзину и получите свою “волшебную” цену». Никто не знал, сколько будет стоить товар, пока не попробует. Люди заигрались, как дети, а продажи взлетели.
Кстати, психологи утверждают, что неожиданные сюрпризы вызывают выброс дофамина, гормона радости. А довольный клиент — это лояльный клиент.
Как написать пост знакомство для соцсетей – полное пошаговое руководство с примерами
Принцип маркетинга №2: Эффект противоположности
Зачем следовать стандартам, если можно пойти против них? Иногда лучший способ привлечь внимание — сказать то, что люди не ожидают услышать. В маркетинге это называется «эффект противоречия».
Однажды компания, производящая соки, написала на упаковке: «Не самый сладкий сок на свете. Но натуральный». Казалось бы, кто захочет что-то «не самое»? Но честность купила сердца потребителей. Продажи выросли, а бренд обрёл репутацию искреннего.
Ещё пример — кафе, которое честно заявило: «Да, у нас долгие ожидания. Потому что мы готовим еду, как для себя». Клиенты, вместо того чтобы жаловаться, начали гордиться, что сидят в «медленном, но настоящем» месте.
Этот подход работает за счёт разрушения шаблонов. Когда мы слышим что-то неожиданное, мозг переключается: «О, это что-то новое, нужно разобраться».
5 лучших способов привлечения клиентов – личный опыт
Принцип маркетинга №3: Меньше значит больше
Чем меньше слов, тем сильнее удар. Иногда лаконичность и минимализм гораздо эффективнее длинных описаний. Это работает особенно хорошо, если вы хотите вызвать у клиента эмоцию или оставить пространство для воображения.
Возьмём пример с ювелирным брендом, который сделал рекламный плакат с одной фразой: «Скажите “да”». Ни логотипа, ни фотографий. Только кольцо. Гениально и просто.
Ещё один пример — производитель техники, который выпустил рекламу с надписью: «Быстрее. Тише. Надёжнее». Всего три слова, а картинка у потребителя уже сложилась.
Кстати, минимализм — это не только тренд. Психологи говорят, что мозг легче воспринимает короткие сообщения, потому что они не перегружают внимание.
Как создать и продвигать личный бренд – 11 шагов
Принцип маркетинга №4: Абсурд «чистой воды»
Когда вы видите что-то нелепое, вы точно это запоминаете. Абсурдность цепляет, потому что выбивает из колеи привычного восприятия.
Один бренд мебели запустил рекламу: «Соберите этот стол, если вы гений». Люди смеялись, спорили, пытались доказать, что они гении. А столы раскупили за неделю.
Другой пример — компания по доставке еды, которая показала рекламу с надписью: «Еда так вкусна, что даже ваш кот не сможет устоять». На постере был кот, который пытался стащить пиццу. Это выглядело глупо, но сработало. Люди делились этим роликом, смеялись, а бренд получил бесплатное распространение.
Интересный факт: исследования показывают, что абсурдные образы заставляют мозг работать активнее, пытаясь найти смысл. А это значит, что ваш продукт запомнится лучше.
Как правильно начать вести свой блог с нуля – полное руководство с примерами
Принцип маркетинга №5: Социальная провокация
Хотите, чтобы о вашем бренде говорили? Тогда попробуйте затронуть что-то провокационное, но сделайте это аккуратно. Здесь главное — не перегнуть палку.
Например, одна компания, выпускающая экологичную косметику, написала на банке шампуня: «Мы против пластика, но пока что используем его. Работаем над этим». Клиенты сначала возмущались, а потом стали поддерживать бренд за честность.
Ещё пример — производитель одежды, который заявил: «Ненавидим слово “мода”. Мы просто делаем то, что нравится». Это вызвало бурю обсуждений, но привлекло внимание аудитории, уставшей от гонки за трендами.
Почему это работает? Психологически люди любят поддерживать тех, кто идёт против системы. Это создаёт ощущение принадлежности к чему-то большему.
50 мощных продающих фраз – проверены годами практики
Принцип маркетинга №6: Игривость в каждом действии
Юмор — это универсальный язык, который понимают все. Он разрушает барьеры и делает бренд «своим».
Одна кофейня написала на входе: «Плохое настроение? Вход строго запрещён. Лучше закажите наш капучино». Казалось бы, просто шутка, но клиенты начали делать селфи у этого плаката и выкладывать в свои профили. Бесплатная реклама!
Ещё пример — производитель обуви, который запустил кампанию: «Эти ботинки переживут даже ваше первое свидание». Люди улыбались, а шутка оставалась в голове.
Юмор не только вызывает положительные эмоции, но и помогает запомниться. Ведь смех — это один из самых сильных триггеров для нашего мозга.
Примеры УТП, которые 100% работают
Принцип маркетинга №7: Доверие через честность
Честность может быть удивительно мощным инструментом, особенно если вы не боитесь признать свои слабости.
Однажды авиакомпания опубликовала пост: «Мы знаем, что иногда опаздываем. Но мы всегда доставляем вас домой». Простой жест, но он вызвал симпатию. Люди начали писать, что ценят такую искренность.
Ещё пример — пекарня, которая на ценниках указывала: «Да, мы дорогие. Потому что у нас лучшие продукты». Вместо оправданий — уверенность, которая подкупает.
Психологи утверждают, что искренность разрушает барьеры недоверия. А если клиент вам доверяет, он обязательно вернётся.
Лучшие примеры рекламных текстов известных брендов с разбором психологических триггеров
Принцип маркетинга №8: Персонализация через странности
Люди любят, когда к ним относятся по-особенному. Если добавить к этому нотку неожиданности — успех гарантирован.
Одна компания отправляла клиентам открытки, написанные от руки, с маленькими рисунками и шутливыми пожеланиями. Никто не ожидал такого, а клиенты были в восторге.
Другой пример — бренд одежды, который предлагал покупателям после заказа выбрать бонус: либо сладость, либо книжку. Такой жест показывал, что компании не всё равно.
Интересно, что персонализация вызывает у людей чувство важности. А это один из главных факторов, влияющих на лояльность.
Лучшие вопросы для распаковки личности с примерами
Принцип маркетинга №9: Использования страха
Страх — мощный мотиватор. Главное — использовать его деликатно.
Один интернет-магазин написал в рекламе: «Осталось всего 3 товара. Не успеете — завтра их уже не будет». Люди ненавидят упускать возможности, поэтому спешат покупать.
Ещё пример — компания, производящая замки для дверей, запустила слоган: «Когда вы спите, наши замки работают». Просто, но эффективно. Люди начинали задумываться о безопасности и выбирали этот бренд.
Интересный факт: страх потери (или FOMO — страх упущенной выгоды) считается одним из сильнейших эмоциональных триггеров. Люди боятся упустить что-то важное, даже если это не так уж необходимо.
Примеры постов для соцсетей – 100% рабочие шаблоны
Как самостоятельно придумать необычный маркетинг – 10 идей
Иногда кажется, что креативность — это магия, доступная только избранным. На самом деле, придумать необычный маркетинговый ход может каждый, если правильно настроить процесс. Главное — понять, что ваша задача не просто продать, а зацепить эмоции, вызвать интерес и запомниться.
Вот несколько идей, как это сделать.
1. Поймите своего клиента на глубоком уровне
Чтобы придумать что-то нестандартное, нужно знать, что волнует, радует или беспокоит вашу аудиторию. Не просто возраст и доход, а их привычки, мечты и страхи.
Задайте себе вопросы: «Что бы их удивило?», «Какая проблема их достаёт каждый день?» Например, если вы продаёте ортопедические подушки, подумайте: «А что, если показать, как они избавляют от утреннего ворчания из-за плохого сна?»
Идея: организуйте флешмоб «Утро без ворчания» с короткими видео довольных людей, которые выспались. Пусть они начнут делиться этим в своих соцсетях.
2. Играйте на эмоциях
Люди покупают, когда чувствуют. Радость, удивление, страх — все эти эмоции можно превратить в маркетинг.
Подумайте, какие эмоции хотите вызвать у аудитории: Смех? Тогда используйте юмор. Ностальгию? Сделайте акцент на воспоминания. Страх упустить? Создайте ограничение по времени.
Пример: одна кофейня запустила акцию с плакатом: «Кофе для тех, кто устал от понедельников». В понедельник всем посетителям дарили маленький пончик к кофе. Просто, но эмоционально.
3. Ищите вдохновение за пределами своей ниши
Если вы косметолог, это не значит, что вдохновение можно найти только в индустрии красоты. Смотрите, как работают другие сферы: мода, технологии, даже книги.
Пример: компания по доставке еды однажды вдохновилась популярными настольными играми и создала свои брендированные карточки, которые шли в комплекте с заказом. Люди собирали коллекцию и заказывали снова.
Совет: ищите неочевидные параллели. Например, как концепция подписки из IT может быть применена в вашем бизнесе?
Лучшие примеры продающего текста для разных ниш
4. Используйте эффект неожиданности
Когда вы делаете то, что никто не ожидает, вас запоминают. Здесь важен момент контраста: люди привыкли к одному, а вы предлагаете что-то противоположное.
Идея: если вы продаёте одежду, отправьте клиентам неожиданные подарки с заказом — например, открытки с шуточными инструкциями: «Как носить нашу футболку и выглядеть, как рок-звезда».
Психологический момент: неожиданности активируют нашу память. Люди лучше помнят события, которые выбиваются из рутины.
5. Покажите честность и самоиронию
Не бойтесь признать свои недостатки или посмеяться над собой. Это делает бренд человечным и вызывает симпатию.
Пекарня однажды написала на ценниках: «Мы точно знаем, что наши круассаны не для худеющих». Эта честность вызвала улыбки, а продажи выросли. Другой пример — магазин техники, который в рекламе сказал: «Если вам не нужны лишние функции, то это ваш идеальный телефон. Только звонит и всё».
Люди ценят искренность, потому что она выделяется среди потока идеализированных обещаний.
6. Придумайте, как вовлечь клиентов
Сделайте так, чтобы клиент не просто купил, а поучаствовал. Это создаёт эмоциональную связь с вашим брендом.
Пример: магазин подарков предложил покупателям участвовать в создании необычных поздравительных открыток. Люди придумывали свои фразы, а лучшие из них печатались. Это дало двойной эффект: клиенты активно делились этим в интернете, а магазин получил бесплатную рекламу.
Факт: люди больше ценят то, в чём сами поучаствовали. Это называется эффектом IKEA.
Как зарабатывать в Пинтересте – 9 лучших способов
7. Не бойтесь быть странным
Иногда лучшие идеи кажутся абсурдными. Но именно это делает их такими притягательными.
Как насчёт того, чтобы отправлять покупателям письмо с подписью: «Спасибо, что сделали наш день. Надеемся, ваш был таким же классным»? Или устроить акцию с правилами, написанными в шутливой форме: «Скидка только тем, кто расскажет самый смешной анекдот на кассе».
Да, это может показаться рискованным. Но риск — это часть креативности.
8. Тестируйте идеи на малой аудитории
Необязательно запускать большой проект сразу. Попробуйте протестировать вашу идею на небольшом количестве клиентов.
Пример: один бренд ювелирных украшений начал эксперимент с персонализированными посланиями в упаковке. Они отправили такие коробочки только 10 клиентам. Отзывы были настолько восторженными, что этот приём стал стандартной практикой.
Совет: задавайте клиентам вопросы после теста. Что им понравилось? Что бы они изменили? Это поможет улучшить идею.
9. Учитесь у природы
Природа — мастер креативности. Задумайтесь: почему одуванчик разбрасывает свои семена? Потому что так больше шансов выжить. Переносите эти идеи в маркетинг.
Идея: если вы продаёте кофе, почему бы не дать клиентам маленький пакетик зёрен и инструкцию, как вырастить кофейное дерево? Это необычно и создаёт эмоциональную связь с продуктом.
10. Записывайте идеи и дайте им время вызреть
Креативность любит пространство. Завели блокнот или заметки в телефоне? Записывайте всё, что приходит в голову, даже если кажется ерундой. Часто именно из таких «глупостей» рождаются гениальные идеи.
Пример: однажды дизайнер мебели придумал сделать кресло в форме листа дерева. Эта идея сначала выглядела странной, но стала хитом, потому что люди искали необычные вещи для своих домов.
100% Лучшие примеры сильных продающих офферов из разных ниш – офферы, которые приводят клиентов
Заключение
Маркетинг — это не только наука, но и искусство. И порой именно странные и неожиданные решения приносят самый большой успех. Главное — не бояться экспериментировать и помнить, что за каждым нестандартным подходом стоят эмоции. А эмоции, как известно, продают лучше всего.
Попробуйте хотя бы один из этих принципов в своём бизнесе, и вы увидите, как клиенты начнут говорить о вас. Ведь странности притягивают, а необычное всегда запоминается.
Надеюсь, что вам было интересно и полезно узнать необычные принципы маркетинга, которые помогут вам в продвижении. Если у вас будут вопросы или нужна помощь в продвижении — пишите.