Сегодня я расскажу, как правильно написать описание товара, чтобы люди охотнее покупали и в целом лучше взаимодействовали и вовлекались.
И здесь важно понимать, что у каждого человека, который что-то продаёт, в голове уже есть какие-то мысли и наработки, как нужно делать описание товара.
Но проблема в том, что чаще всего это не работает для большого количества людей.
Поэтому я дам вам такую структуру описания товара, с помощью которой вы сможете увеличить свои продажи, потому что гораздо большее число людей начнут проявлять интерес к вашим товарам.
Но для начала нам нужно разобрать несколько важных вещей, без которых у вас не будет полного понимания, что и как делать.
Итак, начнём.
- Что такое описание товара – не просто информировать, а продавать
- Примеры описания товара
- Правильная структура описания товара: 6 шагов, как написать логичный и продающий текст
- 1. Привлекательный заголовок
- 2. Начало с проблемы (боль клиента)
- 3. Основные характеристики
- 4. Преимущества (чем товар лучше других)
- 5. Призыв к действию (что делать дальше?)
- 6. Дополнительные детали (доставка, гарантия, возврат)
- Итоговая структура на примере эко-сумки
- Вот ещё пример описания товара
- Как упростить описание товара для интернет-магазина
- SEO-описание товара: примеры
- Ошибки в описании товара
- Как улучшить описание товара
- Заключение
Что такое описание товара – не просто информировать, а продавать
Если вы когда-нибудь задумывались, почему одни товары «разлетаются» как горячие пирожки, а другие залеживаются месяцами, то ответ здесь прост — всё дело в описании.
Именно текст на карточке товара часто решает, положит ли клиент товар в корзину или уйдёт искать дальше.
Описание товара — это не просто текст, в котором указаны характеристики. Это мини-презентация вашего продукта. Это ваши слова, которые разговаривают с клиентом, убеждают его и отвечают на главный вопрос: «А зачем мне это нужно?».
Например, возьмём классическую ситуацию.
Вы продаёте кофемашину. Можно просто написать: «Кофемашина, 15 бар, 1.5 литра, капучинатор». А можно так: «Любите латте, но нет времени на утренние очереди в кофейне? Эта кофемашина приготовит ваш любимый кофе всего за минуту! Идеальный капучино, латте и эспрессо одним нажатием кнопки».
Второе описание не только информативное, но и эмоциональное. Оно цепляет, вызывает желание, ведь кто из нас не мечтает о таком утре?
То есть, продающий текст всегда делает упор на эмоции. Вспомните свои ощущения, когда вы что-то покупали. Вас вдохновил образ жизни, который обещал товар, или вы просто хотели решить проблему?
Например, вместо:
«Гриль, 2000 Вт, съёмные панели».
Напишите:
«Организуйте уютные вечера с друзьями, готовя мясо, овощи и даже вафли на универсальном гриле. Прост в использовании и уходе — идеальный помощник на кухне!».
Такой текст вызывает желание, потому что в нём есть образ, мечта, эмоция.
Примеры описания товара
Примеры — это всегда лучший способ понять, как работает теория.
Вот ещё несколько примеров описания товаров, которые наглядно покажут, как можно информацию превратить в продажу:
- Косметика. «Этот увлажняющий крем не только насытит вашу кожу влагой, но и вернёт ей естественное сияние. Подходит для любого типа кожи, включая чувствительную. А лёгкая текстура не оставит жирного блеска».
- Одежда. «Идеальные джинсы для любого образа. Высокая посадка подчеркнёт вашу талию, а эластичная ткань обеспечит комфорт на весь день. Доступны в пяти оттенках для любого настроения».
- Техника. «Эта мощная соковыжималка справится даже с самыми твёрдыми овощами и фруктами. Свежий сок за считанные секунды! Идеально для тех, кто заботится о здоровье».
Обратите внимание, что в каждом примере идёт акцент на выгоды для покупателя. Это главное.
ТОП-8 причин, почему нет продаж и как их увеличить
Правильная структура описания товара: 6 шагов, как написать логичный и продающий текст
Чтобы описание товара действительно работало, его важно правильно структурировать. Чёткая логика, понятный язык и эмоциональная подача помогают клиенту быстро получить нужную информацию и принять решение о покупке. В этом разделе я подробно разберу идеальную структуру описания товара, дам примеры и объясню, какие психологические приёмы можно использовать, чтобы повысить конверсию.
1. Привлекательный заголовок
Заголовок — это первое, что видит покупатель. Если он скучный и формальный, клиент просто пролистает страницу дальше.
Хороший заголовок должен быть:
- Коротким (до 10 слов).
- Чётко отражать суть товара.
- Вызывать интерес или обещать выгоду.
Примеры удачных заголовков:
✅ «Эко-сумка для повседневных покупок» (отражает назначение и ценность).
✅ «Ортопедическая подушка для крепкого сна» (решает проблему плохого сна).
✅ «Гриль-сковорода для идеальных стейков» (фокус на результате).
Ошибки, которых нужно избегать:
❌ «Сумка из хлопка 40х50 см» (слишком сухо и технически).
❌ «Новая подушка от бренда X» (нет выгоды, не ясно, чем лучше).
Психологический момент: люди сканируют заголовки, прежде чем читать текст. Если заголовок скучный или непонятный, дальше никто не пойдёт.
Мощные цепляющие заголовки для постов – 7 лучших примеров
2. Начало с проблемы (боль клиента)
Ваша задача — заставить клиента узнать себя в тексте. Это делает описание не просто информативным, а персонализированным.
Примеры удачного начала:
- «Каждый день покупаете пластиковые пакеты? Они рвутся, занимают место, а главное — вредят природе. Пришло время перейти на удобную эко-сумку!»
- «Ощущаете усталость в шее после рабочего дня? Ваша подушка не поддерживает голову, из-за чего мышцы перенапрягаются».
- «Любите сочные стейки, но они всегда получаются сухими? Всё дело в неправильной посуде!»
Такой подход моментально привлекает внимание и заставляет продолжать читать.
Чего делать не стоит:
❌ «Эта подушка сделана из латекса и имеет размер 50×70 см».
❌ «Сумка 100% хлопок, плотность ткани 250 г/м²».
Такой текст сразу отправляет клиента в сон.
50 мощных продающих фраз – проверены годами практики
3. Основные характеристики
Этот блок даёт клиенту объективную информацию о товаре. Важно подать её не просто в виде списка, а так, чтобы характеристики работали на выгоды.
Пример:
❌ «Материал: переработанный хлопок. Грузоподъёмность: 15 кг. Длина ручек: 70 см.»
✅ «Сумка сделана из плотного переработанного хлопка, который выдерживает до 15 кг. Длинные ручки (70 см) позволяют носить её как в руке, так и на плече».
Формат подачи:
- Материал → объясняем, почему он хороший.
- Размеры → как это влияет на удобство.
- Дополнительные функции → как они решают проблему клиента.
4. Преимущества (чем товар лучше других)
Это ключевой блок, который превращает обычное описание в продающее. Здесь нужно ответить на вопрос: «Почему мне стоит купить именно этот товар?».
✅ Хороший вариант:
«Эко-сумка не только заменит десятки пластиковых пакетов, но и подчеркнёт ваш стиль. Она прочная, вместительная и легко стирается в машинке».
❌ Плохой вариант:
«Сумка из хлопка, плотность ткани 250 г/м²».
В этом блоке стоит использовать:
- Эмоциональную подачу.
- Визуальные образы. Например: «Больше не нужно бояться, что пакет порвётся по дороге!».
- Сравнения. Например: «В отличие от обычных пакетов, эта сумка выдерживает до 15 кг».
Психологический приём: люди любят видеть конкретные выгоды, а не просто характеристики.
5. Призыв к действию (что делать дальше?)
Клиенту нужно сказать, что делать дальше. Прямым текстом. Не думайте, что он догадается сам.
✅ Хорошие примеры:
- «Закажите прямо сейчас и получите скидку 10%!».
- «Добавьте в корзину, и уже завтра товар будет у вас!».
- «Нажмите “Купить” — и начните экономить на пластиковых пакетах уже сегодня!».
❌ Ошибки:
- «Этот товар доступен к покупке» (не мотивирует).
- «Позвоните по номеру…» (лишние шаги, клиент не будет звонить).
Психологический триггер: призыв к действию должен быть чётким, кратким и с лёгким элементом срочности («только сегодня», «осталось 5 штук»).
10 ТОПовых формул продающих текстов с примерами, которые помогут быстро и легко писать
6. Дополнительные детали (доставка, гарантия, возврат)
Этот блок нужен, чтобы снять возможные страхи клиента. Люди часто сомневаются перед покупкой, а конкретная информация помогает принять решение.
✅ Хорошие примеры:
- «Доставка по всей стране за 2 дня».
- «Гарантия 12 месяцев. Если что-то пойдёт не так, вернём деньги».
- «Оплата при получении, без предоплаты».
❌ Чего делать не стоит:
- «Условия доставки уточняйте у менеджера» (клиент не будет уточнять).
- «Гарантия по закону» (а что это значит на практике?).
Важный момент: Упрощайте жизнь клиенту. Чем меньше ему нужно уточнять, тем выше вероятность, что он купит.
Примеры УТП, которые 100% работают
Итоговая структура на примере эко-сумки
1. Привлекательный заголовок:
«Эко-сумка для повседневных покупок — замените пластиковые пакеты раз и навсегда!».
2. Начало с проблемы:
«Тратите деньги на пакеты, которые рвутся? Они занимают место, вредят экологии и неудобны в носке».
3. Основные характеристики:
«Сумка сделана из переработанного хлопка, выдерживает до 15 кг. Длинные удобные ручки».
4. Преимущества:
«Прочная, вместительная, легко стирается. Станет стильным аксессуаром в вашем гардеробе».
5. Призыв к действию:
«Добавьте в корзину прямо сейчас и получите скидку 10%!».
6. Дополнительные детали:
«Доставка за 2 дня. Оплата при получении».
Вот ещё пример описания товара
- Заголовок.
Привлекательный и понятный. Например, «Рюкзак для путешествий с USB-портом». - Описание проблемы.
Что решает товар? «Вам надоело, что телефон разряжается в дороге?» - Характеристики.
Лаконично: «Объём — 20 литров, водоотталкивающая ткань, встроенный USB-порт». - Преимущества.
Почему этот товар лучше? «Носите ноутбук, книги и всё необходимое, не чувствуя тяжести». - Социальное доказательство.
Отзывы или достижения. «Более 1000 довольных покупателей». - Призыв к действию.
«Купите сейчас и получите подарок». - Дополнительная информация.
Условия доставки или гарантии: «Доставка за 2 дня по всей стране».
Структурированное описание — это логично выстроенный текст, который ведёт клиента от проблемы к решению, вызывает эмоции и даёт мотивацию к покупке. Используйте эту схему, чтобы создавать описания, которые не только информируют, но и продают!
ТОП-9 рабочих техник продаж в переписке с примерами
Как упростить описание товара для интернет-магазина
Написать описание товара можно немного проще. Всего за четыре шага вместо семи.
1. Поймите, кто ваш клиент.
Представьте, что вы продаёте ортопедические подушки. Кто ваш покупатель? Молодая мама с больной спиной? Или офисный работник, который хочет выспаться? Чем лучше вы понимаете свою аудиторию, тем проще будет подстроить текст под её запросы.
2. Расскажите, как ваш товар решает проблему.
Люди покупают не вещи, а решения. Например, вместо: «Швабра с автоматическим отжимом» напишите: «Теперь уборка займёт в два раза меньше времени. Больше никаких мокрых рук и грязных полов!».
3. Добавьте эмоции.
Сухие описания вроде «Материал — полиэстер» не вызывают ничего, кроме скуки. А вот «Мягкая и приятная на ощупь ткань, которая не линяет и сохраняет форму после сотен стирок» уже привлекает внимание.
Самопрезентация на 100% – как красиво подать себя
SEO-описание товара: примеры
Сейчас на многих интернет площадках, где продают различные товары, часто используется поисковая оптимизация. Оптимизация текста под поисковые системы не значит, что нужно везде вставлять ключевые слова. Важно, чтобы текст оставался естественным.
Например:
«Эта складная коляска идеально подходит для прогулок по городу. Лёгкая и манёвренная, она обеспечит комфорт и маме, и малышу. Коляска легко складывается одной рукой, а в комплекте идёт дождевик и москитная сетка».
Здесь ключевые слова: «складная коляска», «для прогулок по городу». Но текст при этом остаётся читабельным.
Как создать и продвигать личный бренд – 11 шагов
Ошибки в описании товара
Вот что часто встречается в плохих описаниях:
- Слишком много технических деталей. Клиенту важно не то, что телевизор поддерживает HDR, а то, что «картинка выглядит как живая».
- Сухие и скучные тексты. Никто не хочет читать что-то вроде «Материал — пластик. Цвет — чёрный».
- Отсутствие акцента на выгоды. Люди покупают эмоции, а не характеристики.
Как улучшить описание товара
Хороший способ сделать текст лучше — это взглянуть на него глазами клиента. Задайте себе вопросы: «Мне было бы интересно это читать? Я бы купил это?».
- Используйте отзывы. Например: «90% наших клиентов вернулись за повторной покупкой».
- Добавьте истории. Вместо «Термокружка 500 мл» напишите: «Заварите кофе утром, и он останется горячим до обеда».
- Экспериментируйте с форматами. Попробуйте разные заголовки и стили подачи текста.
5 лучших способов привлечения клиентов – личный опыт
Заключение
Если подытожить всё сказанное выше, то описание товара — это и творчество, и логика.
Хороший текст вдохновляет, вызывает эмоции и помогает клиенту сделать выбор. Помните: каждая ваша строчка должна говорить клиенту «Я знаю, что ты ищешь, и у меня есть то, что тебе нужно».
Вот здесь у меня есть ещё интересная статья по теме этапов продаж: 7 правильных этапов продаж – 100% рабочие примеры
Надеюсь, что теперь вам будет проще написать описание товара, чтобы увеличить свои продажи. Если у вас будут вопросы или нужна помощь в продвижении — пишите.